QUINTA SESSIONE

A cura degli Sponsor

WORKSHOP 15:30 - 16:15

Mercoledì
26 Ott 2016

La fusione nucleare tra CATI e CAWI, ipotesi di un’evoluzione per la ricerca quantitativa

In questo workshop, l’esperienza senza dubbio più eccitante è un sondaggio in diretta sottoposto alla platea, che permetterà a un fortunato respondent di vincere un iPhone 7. L’obiettivo dello speech è comprendere, insieme ai partecipanti, le sorti del CATI nel futuro dell'era digitale...
Ennio Armato

Il design della customer experience: innovazione nell'approccio e nelle tecniche

La Customer Experience è sempre più elemento centrale della creazione di valore; un design efficace dell’Experience assicura miglioramenti concreti, come: più coerenza tra i Canali e con la User Experience digitale; più coerenza tra tutti i momenti della Customer Journey; più visibilità e memorabilità del brand...
Simone Pizzoglio