Carlo Cocco

Responsabile Pianificazione Commerciale e Marketing Operativo - UNIQA

Carlo Cocco

Responsabile Pianificazione Commerciale e Marketing Operativo - UNIQA

Profilo

E’ il responsabile italiano dell’area Pianificazione Commerciale e Marketing del gruppo assicurativo austriaco UNIQA. Si occupa di distribuzione e network di vendita, gestisce il customer care della compagnia, studiandone le metriche e disegnando le azioni di mantenimento della fedeltà e sviluppo del business, attraverso le azioni del Marketing Operativo. Laureato in Economia e Commercio, specializzatosi dopo la laurea in Marketing e competizione internazionale, dopo alcuni anni di consulenza ha lavorato con diverse realtà assicurative occupandosi di analizzare le scelte d’acquisto e valutare le dinamiche dei distributori. In UNIQA guida il team di Marketing, che lavora sui temi della loyalty, del brand awareness e dell’utilizzo dei social nella produttività aziendale

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Share of Wallet e Customer Retention: WAO! aiuta a capire la relazione tra customer experience e risultati di business. L’esperienza di UNIQA
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